Het dak lekt: wat u nu zelf kunt doen

Het tikt in een emmer op zolder, of er verschijnt een natte plek boven de trap. Dat geeft onrust, maar de meeste lekkages zijn met een paar rustige stappen onder controle te krijgen. In dit stuk staat wat u binnen zelf kunt doen, wat u buiten beter laat en wanneer u een dakdekker belt. Wie de eerste uren rustig aanpakt, beperkt de schade binnen het meest.

Eerst binnen: water opvangen en spullen weghalen

Zet een emmer of bak onder de druppel en leg er een oude handdoek in, zodat het tikken stopt en er niets opspat. Schuif meubels, dozen en apparaten weg van de natte plek. Bolt het plafond op, prik dan met een schroevendraaier een klein gaatje in het laagste punt, zodat het water gecontroleerd in de emmer loopt.

Zit er een lamp of een stopcontact in de natte plek, zet die groep dan uit in de meterkast. Fotografeer daarna de vlek, de emmer en alles wat nat is geworden, met de datum erbij. Die foto's heeft u later nodig, voor ons en voor de verzekering. Noteer ook bij welk weer het lekt: bij elke bui, alleen bij harde wind, of pas na een lange regendag.

Buiten mag u kijken, maar niet klimmen

Vanaf de stoep, de tuin of uit een dakraam ziet u vaak al veel. Ligt er een pan in de tuin, hangt er een stuk lood los langs de schoorsteen, of loopt de goot over? Leg dat vast met een paar foto's. Zo weten wij al iets van de oorzaak voordat iemand een ladder tegen de gevel zet.

Ga zelf niet het dak op, zeker niet als het nat is of hard waait. Pannen zijn glad, een plat dak kan zacht zijn op een rotte plek, en een val van een rijwoning is al hoog genoeg voor ernstig letsel. Wat wel kan: binnen kijken of het dakraam goed sluit en de rubbers nog op hun plaats zitten.

Wie u belt, en wat wij dan doen

Bel een dakdekker: het water komt van buitenaf, via het dak, het lood of de goot. Komt het water uit een leiding binnenshuis, dan is dat werk voor een installateur. Twijfelt u, kijk dan of het ook druppelt als het al dagen droog is. Lekt het alleen bij regen, dan ligt de oorzaak vrijwel zeker boven.

Mail ons die foto's en vertel welk soort dak u heeft. U hoort dan wat wij verwachten, nog zonder bezoek. Ligt er water binnen, dan zorgen wij eerst met zeil, folie of een teruggelegde pan dat het droog blijft. Een lek plannen wij zo vroeg als het lukt, op werkdagen tussen acht en vijf.

Kort samengevat

• Vang het water op, haal spullen weg en zet de stroom bij de natte plek uit.
• Maak foto's van binnen en, vanaf de grond, van het dak.
• Ga zelf niet op een nat of glad dak staan.
• Lekt het alleen bij regen, dan zit de oorzaak bijna altijd in het dak.

Heeft u de foto's gemaakt, stuur ze ons dan meteen; dan kijken wij mee en hoort u wat de volgende stap is.